Pour qui est fait le forfait Sérénité ?

Cette solution convient aux entreprises qui veulent un site toujours opérationnel sans s'en occuper.

Si vous n'avez ni le temps ni les compétences techniques, ce forfait est fait pour vous.

Nous nous adaptons à votre situation

Entrepreneurs occupés

Vous gérez votre entreprise, pas le temps de maintenir un site web à jour.

Non-techniciens

Vous ne comprenez rien au jargon technique (et c'est normal).

Sites vitrines et e-commerce

Tous types de sites nécessitent une maintenance régulière pour fonctionner.

Entreprises qui veulent de la sérénité

Vous voulez dormir tranquille sans vous inquiéter de bugs ou de piratage.

Sites avec du contenu régulier

Vous voulez modifier textes, photos, prix, services sans faire appel à un développeur.

Comment fonctionne la maintenance de votre site ?

💰 Tarif mensuel : 150€ HT / mois

Ce qui est inclus dans ce tarif :

✓ Mises à jour hebdomadaires (CMS, extensions, thème)

✓ Sauvegardes quotidiennes automatiques (30 jours)

✓ Modifications de contenu illimitées

✓ Surveillance 24h/24 de votre site

✓ Sécurité renforcée et protection anti-piratage

✓ Correction de bugs et erreurs

✓ Optimisation des performances

✓ Support prioritaire 7j/7

Tarif & délais

Étape 1 : Mises à jour automatiques

Nous mettons à jour votre site chaque semaine.

Système de gestion, extensions, thème, tout reste à jour.

Les failles de sécurité sont corrigées dès leur détection.

Vous n'avez rien à faire, tout est automatique.

Un suivi continu en 4 piliers essentiels pour votre tranquillité d'esprit.

Étape 2 : Sauvegardes quotidiennes

Votre site est sauvegardé tous les jours automatiquement.

Stockage sécurisé sur serveurs distants.

En cas de problème, nous restaurons votre site en quelques heures.

30 jours de sauvegardes conservées.

Étape 3 : Modifications illimitées

Vous voulez changer un texte, une photo, un prix ? Dites-nous.

Modifications illimitées incluses dans le forfait.

Délai d'intervention sous 48h (urgences sous 24h).

Vous n'appelez jamais un développeur en payant chaque intervention.

Étape 4 : Surveillance & sécurité

Nous surveillons votre site 24h/24 pour détecter les anomalies.

Protection contre les piratages et tentatives d'intrusion.

En cas de bug ou d'indisponibilité, intervention immédiate.

Support prioritaire 7j/7 pour toute urgence.

Tout ce que nous gérons pour vous

Un accompagnement complet pour que vous n'ayez plus jamais à vous soucier de votre site.

Mises à jour & sécurité

Mises à jour du système de gestion (CMS)

WordPress, PrestaShop, Shopify... mis à jour chaque semaine.

Compatibilité testée avant chaque mise à jour majeure.

Mises à jour des extensions et plugins

Tous vos modules sont maintenus à jour.

Évite les failles de sécurité et bugs.

Mises à jour du thème

Design et fonctionnalités restent compatibles avec les dernières versions.

Certificat SSL toujours actif

Votre site reste en HTTPS sécurisé.

Renouvellement automatique du certificat.

Protection anti-piratage

Firewall activé pour bloquer les tentatives d'intrusion.

Détection et suppression de malwares si infection.

Surveillance des failles de sécurité

Veille permanente sur les CVE et vulnérabilités connues.

Sauvegardes & restauration

Sauvegardes quotidiennes automatiques

Tous les jours à 3h du matin, votre site est sauvegardé.

Base de données + fichiers + médias.

Stockage sécurisé externe

Sauvegardes stockées sur serveurs distants.

Protection contre les pannes de serveur.

30 jours de rétention

Nous conservons 30 jours de sauvegardes.

Vous pouvez revenir à n'importe quelle date du mois.

Restauration rapide en cas de problème

Site corrompu, piraté, bug majeur ? Restauration en 2 à 4h.

Perte de données minimale.

Tests de restauration mensuels

Nous testons la restauration chaque mois pour garantir que ça fonctionne.

Modifications illimitées

Modification de textes

Changement de descriptions, ajout de paragraphes, correction de fautes.

Changement de photos

Remplacement d'images, ajout de nouvelles photos, recadrage.

Mise à jour des prix et tarifs

Modification de votre grille tarifaire ou prix produits.

Ajout ou suppression de pages

Création de nouvelles pages simples ou suppression de pages obsolètes.

Modification de menus et navigation

Réorganisation du menu, ajout de liens, changement de structure.

Ajout de contenus (blog, actualités)

Publication d'articles de blog que vous nous fournissez.

Mise à jour d'informations légales

Mentions légales, CGV, politique de confidentialité à jour.

Délai d'intervention

Modifications simples : 24-48h

Modifications complexes : 3-5 jours

Urgences : sous 24h

Pourquoi maintenir votre site web ?

Avantage 1 : Ne perdez jamais vos données

Crash serveur, erreur humaine, piratage... ça arrive.

Sans sauvegarde, vous perdez tout et devez tout recréer.

Avec nos sauvegardes quotidiennes, restauration en quelques heures.

Avantage 2 : Site toujours rapide

Un site non optimisé ralentit avec le temps.

Un site lent fait fuir vos visiteurs et pénalise votre SEO.

Nous optimisons régulièrement pour garder la vitesse maximale.

Avantage 3 : Économie sur le long terme

Payer un développeur à chaque modification coûte cher (50-100€/h).

150€/mois = modifications illimitées + sécurité + sauvegardes.

Rentabilisé dès 2-3 modifications dans le mois.

Avantage 4 : Tranquillité d'esprit

Vous ne vous réveillez plus en panique avec un site planté.

Vous ne stressez plus sur les mises à jour à faire.

Nous gérons tout, vous dormez tranquille.

Avantage 5 : Compatibilité Google

Avantage 6 : Éviter le piratage

Google pénalise les sites obsolètes, lents ou non sécurisés.

Maintenance régulière = bon signal pour Google = meilleur SEO.

Votre site reste dans les bonnes grâces de Google.

Les sites non maintenus sont des cibles faciles pour les hackers.

Une faille de sécurité non corrigée = porte ouverte aux pirates.

La maintenance régulière protège votre site et vos données.

Votre avis compte pour nous et nos clients

Vous avez été satisfait de notre agence, faites partager votre expérience avec nos futurs clients.

sur +4 avis satisfaits

★★★★★

Questions fréquentes sur notre forfait Sérénité

Pourquoi payer pour de la maintenance alors que mon site fonctionne ?

Parce qu'un site qui fonctionne aujourd'hui peut planter demain. Les failles de sécurité apparaissent constamment, les mises à jour cassent parfois la compatibilité. La maintenance prévient les problèmes avant qu'ils arrivent.

Dois-je avoir un site créé par vous pour souscrire ?

Non. Nous pouvons maintenir n'importe quel site, même créé par un autre prestataire. Nous faisons un audit initial pour comprendre votre site.

Que se passe-t-il si je ne maintiens pas mon site ?

Risques de piratage, failles de sécurité, bugs, lenteur progressive, incompatibilité avec les navigateurs modernes, perte de données en cas de crash. À terme, votre site devient inutilisable.

Les sauvegardes sont stockées où ?

Sur des serveurs Européens distants sécurisés, séparés de votre hébergement principal. Si votre hébergeur a un problème, vos sauvegardes sont protégées ailleurs.

Les modifications sont vraiment illimitées ?

Oui, pour les modifications de contenu standard (textes, images, prix, horaires...). Modifications structurelles majeures (refonte complète d'une page, nouvelles fonctionnalités) nécessitent un devis séparé.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Aucun engagement. Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment. Nous comptons sur la qualité du service pour vous garder, pas sur un contrat.

Besoin de maintenance ou d'un site web ?

Réservez votre audit gratuit pour en discuter. Nous vous accompagnons de A à Z, sans engagement.