Un site pas à jour fait fuir
Des horaires faux, des tarifs de l'an dernier, un événement passé depuis six mois en page d'accueil : le client se demande si vous êtes toujours en activité.
Gestion de contenu & Support
Maintenance de site web : on entretient votre site, vous gardez votre temps
Un site internet, ça s'entretient comme un véhicule. Mises à jour, sauvegardes, sécurité, changements de textes et de photos : on s'en occupe chaque mois. Votre site reste à jour, rapide et protégé, et vous n'avez plus à y penser.
- Accompagnement mensuel sans engagement.
Le constat
Pourquoi un site sans entretien vous coûte des clients
Un site non entretenu peut tomber en panne ou être piraté
Un site, c'est un logiciel. Sans mises à jour, des failles apparaissent.
Un jour, le site affiche une page blanche, ou pire, des pubs que vous n'avez jamais mises.
Et réparer coûte toujours plus cher que prévenir.
Les petites modifications deviennent des corvées
Changer un prix, ajouter une photo de chantier : sur le papier, c'est 5 minutes.
En vrai, on ne se souvient plus de son mot de passe, on ne trouve pas où cliquer, et on y passe une soirée.
Résultat : on ne le fait pas.
Un site qui ne bouge pas descend sur Google
Google préfère les sites vivants.
Un site qui n'a pas changé depuis des mois perd peu à peu sa place face à des concurrents plus actifs.
Notre solution
Notre solution : un webmaster dans votre équipe
Un webmaster, c'est la personne qui s'occupe de votre site.
Avec notre maintenance, c'est nous. Vous envoyez un message, on s'occupe du reste.
Voici ce que ça recouvre vraiment, et pourquoi chaque point compte.
Ugo TrouilletFondateur d'Agence Web Local
La méthode · 01
Les mises à jour : fermer les portes avant qu'on les force
Un site internet est fait de plusieurs briques logicielles, comme un téléphone avec ses applications.
Leurs éditeurs publient régulièrement des mises à jour, souvent pour corriger des failles de sécurité.
Un site qui n'est pas mis à jour garde ces failles ouvertes, et des robots parcourent internet en permanence pour les trouver.
On applique ces mises à jour chaque mois, en vérifiant ensuite que tout fonctionne : une mise à jour mal faite peut, elle aussi, casser un site.
La méthode · 02
Les sauvegardes : pouvoir revenir en arrière
Chaque jour, une copie complète de votre site est mise de côté.
Si un problème survient (une panne, une erreur, un piratage), on remet votre site dans l'état de la veille.
Sans sauvegarde, une panne peut vouloir dire tout refaire.
Avec, c'est une affaire de quelques heures.
La méthode · 03
La surveillance : savoir avant vos clients
Votre site est surveillé jour et nuit.
S'il ne répond plus, on est prévenus et on intervient, plutôt que de l'apprendre par un client qui n'a pas réussi à vous joindre.
La méthode · 04
La vitesse : garder un site rapide dans le temps
Un site ralentit avec les années :
- des photos trop lourdes ajoutées au fil de l'eau,
- des éléments devenus inutiles qui restent chargés.
On surveille sa rapidité, surtout sur téléphone, et on fait le ménage quand il le faut.
Un site rapide garde ses visiteurs et reste mieux vu par Google.
La méthode · 05
Vos modifications, sans attendre
Vous changez de tarifs, vous voulez ajouter une photo de chantier, annoncer un événement ou des congés ?
Un e-mail ou un message WhatsApp, et c'est fait sous 24 à 48 h, proprement, sans abîmer la mise en page.
La méthode · 06
Un interlocuteur qui connaît votre site
Quand vous appelez, vous ne tombez pas sur un standard qui découvre votre dossier.
Vous parlez à la personne qui suit votre site chaque mois, qui sait comment il est construit et ce qui a déjà été fait.
C'est ce qui permet d'aller vite, d'éviter les erreurs, et de vous conseiller au bon moment :
une page à revoirune photo à remplacerune info devenue fausse
La méthode · 07
Des articles pour attirer de nouveaux clients (formule active)
On écrit et on publie des articles qui répondent aux questions de vos clients.
Chaque nouvel article est une porte d'entrée de plus depuis Google.
Pour un vrai plan de visibilité, voyez aussi notre accompagnement en référencement local.
Les formules
Deux façons de commencer
La maintenance technique couvre
les mises à jourles sauvegardesla surveillance et les petites modifications
La maintenance active ajoute la rédaction et la publication d'articles.
Reprise de site
Votre site n'a pas été fait par nous ?
Pas de problème. On reprend la maintenance de sites faits par d'autres, après une vérification technique pour voir dans quel état il est.
Bien choisir
Maintenance ou référencement : quelle différence ?
La maintenance garde votre site en bonne santé : à jour, sauvegardé, protégé, modifié quand vous en avez besoin.
Le référencement, lui, sert à faire monter votre site sur Google face à vos concurrents.
Les deux se complètent : un site bien entretenu est une bonne base pour le référencement.
Si votre objectif est surtout d'avoir plus d'appels, regardez aussi comment on travaille votre visibilité sur Google.
Étape par étape
Comment démarrer
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Vous nous donnez l'adresse de votre site
On fait une vérification technique pour voir son état.
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On vous dit ce qu'on a trouvé
Mises à jour en retard, sauvegardes absentes, lenteurs, failles.
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On remet tout d'aplomb
Si besoin, puis la maintenance mensuelle démarre.
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Chaque mois
Vous recevez un petit compte rendu de ce qui a été fait.
En chiffres
La preuve
- +15sites suivis
- réponse en24 h
- 0piratage réussi
Vos questions
Questions fréquentes sur la maintenance de site web
Demander mon audit gratuitOn regarde l'état de votre site et ce qu'il faudrait entretenir.
Pourquoi confier la maintenance de mon site ?
Parce que votre temps vaut plus cher que les heures passées à vous battre avec votre site. Plutôt que d'y passer une soirée, vous nous envoyez un message, et c'est fait proprement.
Je suis engagé combien de temps ?
Sans engagement. Vous pouvez arrêter quand vous voulez.
Je peux changer de formule plus tard ?
Oui. Beaucoup commencent par la maintenance technique, puis passent à la formule active quand ils veulent que leur site attire plus de clients.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
On est prévenus, on le remet en ligne à partir de la dernière sauvegarde, et on cherche la cause pour que ça ne se reproduise pas.
Vous prenez des sites faits ailleurs ?
Oui, après une vérification technique. Si le site est en mauvais état, on vous le dit franchement et on vous propose une solution.
Vous avez d'autres questions ?Toutes nos réponses sont rangées par thème, une question par page.
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